Pixelbite Destek
Yardıma mı ihtiyacın var? Bize nasıl ulaşacağını ve sık sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsin.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
support@pixelbite.app adresine e-posta gönderin — genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Pixelbite Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler uygulama içinden değil, App Store veya Google Play hesap ayarlarından yönetilir. iOS'ta: Ayarlar → [adınız] → Abonelikler. Android'de: Google Play Store uygulaması → Ödemeler ve abonelikler.
Hesabımı nasıl silerim?
Pixelbite → Profil → Gizlilik ve Hesap → Hesabı Sil. Hesabın ve tüm verilerin (öğünler, fotoğraflar, piksellerin, arkadaşlıkların) kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz. App Store veya Google Play aboneliğin otomatik iptal edilmez, onu mağaza ayarlarından iptal etmelisin. Uygulamaya giremiyorsan kayıtlı e-posta adresinden support@pixelbite.app adresine yaz, talebini 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Şifre sıfırlama e-postası gelmedi.
Spam kutunuzu kontrol edin — sıfırlama bağlantısı 15 dakika sonra geçersiz olur. Hâlâ gelmediyse support@pixelbite.app adresine yazın.
Verilerim nasıl kullanılıyor?
Aşağıdaki Gizlilik Politikası ve Kullanım Şartları'na bakabilirsiniz.