Pixelbite Support
Brauchst du Hilfe? So erreichst du uns und hier findest du Antworten auf häufige Fragen.
Wie erreiche ich den Support?
Schreib uns an support@pixelbite.app — wir antworten normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wie kündige ich mein Pixelbite Pro-Abo?
Abos werden über dein App Store- oder Google Play-Konto verwaltet, nicht in der App. Auf iOS: Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Auf Android: Google Play Store-App → Zahlungen & Abos.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne Pixelbite → Profil → Datenschutz und Konto → Konto löschen. Dein Konto und alle deine Daten (Mahlzeiten, Fotos, Pixel, Freundschaften) werden dauerhaft gelöscht; das lässt sich nicht rückgängig machen. Dein Abo im App Store oder bei Google Play wird dadurch nicht gekündigt: Kündige es in den Einstellungen des Stores. Wenn du die App nicht öffnen kannst, schreib von deiner registrierten Adresse an support@pixelbite.app, wir erledigen deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
Ich habe keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten.
Schau in deinen Spam-Ordner — der Link ist nur 15 Minuten gültig. Falls er weiterhin nicht ankommt, schreib an support@pixelbite.app.
Wie werden meine Daten verwendet?
Siehe unsere Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen unten.