Política de Privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica qué datos se recopilan al utilizar la aplicación Pixelbite, cómo se utilizan y cómo se protegen. Al utilizar la aplicación, usted acepta esta política. Pixelbite es operada por un desarrollador individual, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política (consulte los datos de contacto en la sección 8). Pixelbite está dirigida a personas de 18 años o más y no recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando crea su cuenta; su edad, altura, peso, género, nivel de actividad, tipo de dieta, objetivo e información sobre alergias durante el proceso de incorporación; y las fotos de comidas que toma mientras utiliza la aplicación, junto con los datos de valor nutricional generados a partir de ellas. Almacenamos el token de notificaciones push de su dispositivo (a través de Firebase) para poder enviarle notificaciones. Si permite la medición publicitaria, también recopilamos el identificador de publicidad de su dispositivo y algunos eventos de la aplicación (como completar el registro, ver la pantalla de suscripción y registrar su primera comida). Sus datos de peso, estatura, objetivo y alergias se refieren a su cuerpo y a su alimentación y pueden considerarse datos de salud. Si crea un avatar, la foto que elija se utiliza para generarlo. Su nombre de usuario, avatar, nivel y XP pueden ser vistos por otros usuarios en funciones como la clasificación y la lista de amigos; los alimentos que registra solo se muestran a sus amigos si activa esa opción de compartir.

3. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos estos datos para calcular un objetivo diario de calorías/macronutrientes personalizado, para analizar fotos de comidas y generar estimaciones de valor nutricional, para hacer seguimiento de su progreso y para enviar recordatorios de rachas/notificaciones. Si permite la medición publicitaria, usamos esta información únicamente para ver qué anuncios nuestros lo llevaron a Pixelbite y cuáles condujeron a una suscripción. No vendemos sus datos, y sus comidas, fotos y datos de salud nunca se comparten con fines publicitarios. Tratamos sus datos para ofrecerle las funciones que utiliza en la aplicación. Cuando la ley exige su consentimiento explícito (por ejemplo, para los datos relacionados con la salud o para enviar fotos al servicio de IA descrito en la sección 4), lo solicitamos en la aplicación y puede retirarlo en cualquier momento contactándonos o eliminando su cuenta. Con Pixelbite Pro también los usamos para redactar consejos sobre tus comidas y un breve resumen de tu día, como se describe en la sección 4.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos Supabase para el almacenamiento de cuentas y datos, RevenueCat para gestionar las suscripciones, los servicios de autenticación de Google y Apple para el inicio de sesión rápido opcional, y Firebase para las notificaciones y los informes de fallos. Si permite la medición publicitaria, también compartimos la información descrita anteriormente con Meta Platforms (mediante su SDK y RevenueCat) y usamos la atribución de Apple Search Ads para medir nuestros anuncios. Puede retirar este permiso en cualquier momento en los ajustes de Privacidad. Estos servicios están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Para analizar fotos y descripciones de comidas y para generar pixel art y avatares, enviamos lo que usted aporta (la foto o la descripción de la comida, o la foto elegida para un avatar) al servicio de IA Pollinations, que utiliza modelos de IA de terceros para producir el resultado. No enviamos su nombre ni su correo electrónico con estas solicitudes. Nuestra base de datos y nuestro almacenamiento de archivos (Supabase) se encuentran en Tokio, Japón, y algunos de los servicios mencionados (como Firebase, RevenueCat y Meta) tratan datos en otros países, incluido Estados Unidos, por lo que sus datos pueden transferirse fuera de su país de residencia. Para estas transferencias nos basamos en las garantías disponibles conforme a la legislación aplicable. Como escanear comidas, escribir comidas y crear un avatar a partir de una foto requieren este procesamiento de IA, Pixelbite te pide tu consentimiento explícito al configurar tu cuenta por primera vez, y de nuevo antes del primer uso si lo rechazaste. Si lo rechazas, esas funciones no estarán disponibles y el resto de la app seguirá funcionando. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en los ajustes de Privacidad. Los consejos sobre las comidas y el resumen diario (Pixelbite Pro) utilizan el mismo servicio de IA. Para redactarlos enviamos además el nombre y los valores nutricionales de la comida (o de las comidas de ese día), tu objetivo, tu estilo de alimentación, tus alergias y tus objetivos nutricionales diarios; con estas solicitudes nunca enviamos tu peso, estatura, edad, nombre ni correo electrónico. Los consejos se redactan cuando los pides; el resumen diario se redacta automáticamente en nuestros servidores por la noche, solo para los miembros Pro que hayan aceptado el procesamiento de IA y registrado una comida ese día, y puedes desactivarlo en los ajustes de notificaciones. Los consejos y resúmenes se guardan con tu cuenta y se eliminan cuando la eliminas. El consentimiento que das para el procesamiento de IA cubre también estas funciones.

5. Retención y Eliminación de Datos

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la pantalla "Privacidad y Cuenta" en su perfil. Puede gestionar su preferencia de retención de fotos desde la misma pantalla — cuando está activada, las fotos escaneadas se eliminan después del análisis. Cuando elimina su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos personales sin demora indebida, salvo que debamos conservarlos por ley. Los datos que ya hayan recibido servicios de terceros (como Meta, RevenueCat o el servicio de IA) se conservan según sus propias políticas.

6. Seguridad de los Datos

Los datos se transmiten a través de conexiones cifradas y se protegen con medidas técnicas razonables contra el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar una seguridad del 100%.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de sus datos. Puede enviar estas solicitudes desde dentro de la aplicación o a la dirección de contacto indicada a continuación. Si se encuentra en Turquía, tiene los derechos enumerados en el artículo 11 de la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK). Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también tiene derecho a la limitación del tratamiento, a la oposición, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Los residentes de California tienen los derechos descritos en la CCPA, y no vendemos información personal. Respondemos a las solicitudes enviadas a la dirección de contacto indicada a continuación.

8. Contacto

Para preguntas: support@pixelbite.app